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Políticas de Envío

 

En Znova trabajamos con proveedores logísticos de confianza para garantizar que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

📦 Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular.
⚠️ No realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

⏱️ Plazos de entrega

  • El plazo de entrega es de 24/48 horas laborables a partir de la confirmación del pedido.

  • En fechas especiales (rebajas, Black Friday, Navidad, etc.) o por causas ajenas a nosotros (clima, saturación de mensajería, huelgas…), los plazos podrían extenderse ligeramente.

💰 Costes de envío

  • El coste del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra y se mostrará antes de finalizar tu pedido.

  • En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en promociones especiales (se indicará en la tienda).

📬 Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de error en los datos de envío, no podremos garantizar el cumplimiento del plazo de entrega.

❓ Incidencias en el envío

Si tu pedido sufre un retraso inusual, llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en:
📧 znova.asistencia@gmail.com